Pá carregadora de rodas + forcado LGZT LG939N: uma "solução de manuseamento eficiente" para uma fábrica de cascas de castanha de caju no Vietname

I. Introdução

O Vietname, o maior exportador mundial de caju (responsável por mais de 60% das exportações globais de caju), fez da sua indústria de transformação de caju um pilar vital da economia nacional. Na província de Binh Duong, no Vietname — um polo industrial que alberga 30% das empresas de processamento de caju do país —, as fábricas da Vietnam Shunfa Cashew Processing Co., Ltd. vivem uma corrida diária contra o tempo: 50 toneladas de cascas de caju soltas e fofas têm de ser transportadas rapidamente da linha de processamento para o incinerador ou fábrica de recuperação de biocombustíveis. Qualquer atraso impacta diretamente os processos de produção subsequentes.

No entanto, as pás carregadoras de rodas standard anteriormente utilizadas pela Fábrica de Shunfa revelaram-se um obstáculo nesta batalha: fugas na caixa de carga, curvas desajeitadas e avarias frequentes mantinham a eficiência da fábrica estagnada. Só em janeiro de 2025, com a chegada da pá carregadora de rodas LGZT LG939N, equipada com um forcado personalizado, é que esta situação se alterou por completo.

II. História do cliente: O dilema do transporte da casca do caju

A Fábrica Shunfa, fundada em 2010 e localizada em Thu Dau Mot, na província de Binh Duong, no Vietname, é uma conceituada empresa de processamento de castanha de caju na região, especializada na extração de amêndoas e na refinação de óleo de caju. Com a expansão da capacidade de produção, o volume diário de processamento de castanha de caju da fábrica aumentou de 20 para 50 toneladas, e a produção de cascas de caju também aumentou de 10 para 50 toneladas. Embora estas cascas de caju possam parecer "inúteis", são, na verdade, uma fonte de energia para a fábrica. O calor gerado pela incineração pode ser utilizado para secar as castanhas de caju ou ser convertido em biocombustível para venda. O problema era que a natureza leve, solta e quebradiça das cascas de caju tornava o manuseamento uma tarefa tecnicamente exigente. Os baldes das pás carregadoras convencionais não conseguiam recolher as cascas de forma eficiente, e 10 a 15% delas vazavam a cada carga, deixando o chão da oficina coberto de detritos que exigiam trabalhadores extra para limpar. Os corredores da oficina tinham apenas 3,5 metros de largura e o raio de viragem das pás carregadoras convencionais era muito grande, exigindo ajustes demorados para cada retorno. Mais crítico ainda, o equipamento antigo tinha cinco anos de utilização, com sobreaquecimento frequente do motor e falhas na transmissão. O equipamento exigia mais de 10 horas de inatividade para manutenção por mês, impactando severamente a produção. "Precisamos de uma pá carregadora que perceba de cascas de caju", disse Nguyen Minh Cuong, Supervisor de Equipamento da Thuan Phat. "Ela precisa de ser capaz de segurar as cascas de caju em segurança, manobrar com flexibilidade numa oficina estreita, operar continuamente durante 12 horas sem parar e ajudar-nos a reduzir os custos."

III. O Caminho para a Selecção de Modelos: Da "Comparação" à "Selecção de LGZT"

1. Test drive no local: "Vantagens específicas" do LG939N

Organizados pelo distribuidor vietnamita da LGZT, os motoristas e o supervisor de equipamento da Thuan Phat visitaram o showroom na província de Binh Duong para testar o LG939N com um forcado. Durante o teste, dois pormenores chamaram a atenção:

Estabilidade do Forcado: O forcado personalizado da LGZT apresenta um design "multidentes + ponta cruzada". Os dentes de aço resistentes ao desgaste estão uniformemente espaçados e cruzam-se num ângulo de 45 graus, preenchendo com precisão as lacunas nas cascas de caju e evitando derrames, mesmo a altas velocidades. O condutor tentou manusear um balde de cascas de caju e ficou muito satisfeito.

3. Garantia de serviço: "A gota de água"

Para além do equipamento em si, o compromisso de serviço da LGZT também tranquilizou a Fábrica Shunfa:

O distribuidor tem um armazém de peças na província de Binh Duong, e as peças habitualmente utilizadas podem ser entregues no prazo de duas horas.

4.º Feedback do cliente: "Este é exatamente o 'especialista em manuseamento de casca de caju' que procurávamos."

1.º Supervisor de equipamento Nguyen Minh Cuong: "Resolveu as nossas maiores dores de cabeça."

"As nossas maiores dores de cabeça antes eram o derrame de cascas de castanha de caju e o mau funcionamento do equipamento. Agora esses problemas acabaram", disse Nguyen Minh Cuong. "O forcado do LG939N é muito fácil de utilizar. Quase não verte, e o chão da oficina está muito mais limpo. É flexível e gira bem, o que nos poupa muito tempo. E é tão durável que pode operar durante 12 horas seguidas. Já não precisamos de fazer horas extra devido a falhas no equipamento."

2.º Condutor Chen Deshun: "É confortável de conduzir e altamente eficiente."

"Trabalho com carregadoras há 10 anos, e esta LG939N é a mais fácil de conduzir", disse Chen Deshun. "O habitáculo é espaçoso, a visibilidade é excelente e a alavanca de operação é leve, o que me permite conduzir durante longos períodos sem me sentir cansado. O controlo do garfo é muito preciso; um simples puxão na alavanca agarra as cascas de caju, eliminando a necessidade de ajustes repetidos. O mais importante é que tem potência suficiente, permitindo que, mesmo com uma carga completa de cascas de caju, suba facilmente."

3.º Responsável da fábrica Li Wenhai: "Este é um 'investimento que vale a pena'"

“Estávamos preocupados com o aumento dos custos de aquisição de novos equipamentos, mas agora parece ser um investimento muito valioso”, disse Li Wenhai. "O LG939N ajudou-nos a melhorar a eficiência e a reduzir custos, e a sua elevada fiabilidade permite-nos focar na produção. Planeamos adquirir mais dois LG939N para substituir os restantes equipamentos antigos."

VI. "Lógica de Valor para o Cliente" da LGZT

O caso da Shunfa Factory é essencialmente um reflexo da filosofia de design de produto "centrada no cliente" da LGZT. A pá carregadora de rodas LG939N não é um "dispositivo de uso geral", mas sim uma solução personalizada concebida para manusear materiais leves e a granel, operar em espaços confinados e exigir elevada fiabilidade. O seu garfo, estrutura articulada, transmissão bipartida de duas velocidades e motor de tanque grande — cada detalhe é perfeitamente adequado às necessidades de manuseamento de cascas de castanha de caju da Shunfa Factory.

Como afirma o Sr. Chen, Responsável de Vendas da LGZT no Vietname: "Não vendemos apenas equipamentos; vendemos 'soluções'. As necessidades da Fábrica de Shunfa são muito específicas, e os nossos equipamentos servem-nas com precisão. Esta é a nossa principal competitividade."

Para a Shunfa Factory, o LGZTLG939N é mais do que um simples carregador; é um "especialista no manuseamento de cascas de castanha de caju". Torna o processo de manuseamento mais eficiente, económico e fiável, permitindo que a fábrica se concentre no seu negócio principal (processamento de castanha de caju) em vez de ser atormentada por "problemas de manuseamento".

À medida que a indústria da castanha de caju do Vietname continua a expandir-se, acreditamos que mais empresas como a Shunfa Factory irão escolher as soluções de carregadores personalizados da LGZT para criar "grande valor" em "pequenos cenários".